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顺丰寄丢了杭州城西徐小姐的爱马仕手表?事实本相怎么?警方已介入查询

时间: 2024-03-08 12:14:26   作者: 行业动态

  她朋友经过顺丰给她快递礼物,收届时发现,四件礼物,唯一少了一块价值8700美元(约合人民币62600元)的爱马仕手表

  徐小姐说,2月16日下午朋友在西湖区经过手机下单由顺丰快递上门取件。四件礼物,分别是一个爱马仕礼盒、一包饼干、一瓶维生素、一张贺卡。朋友没有快递箱,四件礼物散着,由收件小哥带走帮助装箱。

  2月17日11点05分,顺丰快递员上门派件,放在门口,徐小姐12点26分开门拿到快递拆箱,“我家门口有监控,时刻记载都很明晰,中心没人动过这个快递,监控拍下了我拆箱的进程。”

  拆箱后,徐小姐发现爱马仕礼盒是空的,盒里只要一份手表说明书和一张手表身份卡。

  徐小姐把收到的礼物摄影发给寄件的朋友。朋友见到相片后说,爱马仕礼盒的包装袋不对,她寄出的时分是不行拆的通明热熔封袋,但徐小姐收到的是密实拉链袋。

  徐小姐说,这些礼物是朋友受人之托帮助寄的。由于爱马仕礼盒自身的包装便是密封的,还特别要求不要拆封。她认为里边是个杯子,也没对快递进行保价。

  “拿到空盒子后,问了送礼物的朋友,才知道表盒里是一块价值 8700 美元的手表。”收到徐小姐发来手表不见的音讯,寄件的朋友立刻联络了顺丰客服,并电话联络了取件小哥。

  收件小哥说他打包时对这份快递进行了称重,大致有1.8-1.9公斤。2月18日正午,顺丰的派件小哥上门对徐小姐收到的快递进行复称,显现分量为1.65公斤。

  徐小姐说,最让她气愤的是顺丰的处理情绪。接到她的反应后,“顺丰先说我讹钱,看到我有拆盒视频为证后,又推脱说我朋友寄空盒。”

  2月18日,徐小姐和朋友带着顺丰的收件小哥,一同去往古荡派出所报案。在警方的法律记载仪上,收件小哥说这件快递称重为1.8-1.9公斤。

  徐小姐说,顺丰后来又表明乐意特批,赔我2万元。否则按他们本来规定是,只能赔快递费的9到10倍。

  昨日,橙柿互动记者一向未打通这名顺丰收件小哥的电话。随后经过顺丰客服联络顺丰负责处理此事的工作人员。据这位姓李的顺丰工作人员表明,据他们了解,小哥表明拿到这个快件的时分,便是这一个塑料袋包装,提出要开箱验视遭到了客户回绝,问询盒子里边物品信息时,客户声称是一个杯子。并且他其时收完件之后,为防止他自己寄件贴错单,他在这个塑料袋上写下了这个客户快递面单的后五位,跟收方拿到后反应过来的是共同的。至于快递分量前后不共同的状况,取件小哥对顺丰的反应是,由于收件较多并没有记住特别精确。并且在他们快递打包间全程都是有视频记载的,他们也乐意合作警方查询 。

  寄件人、收件小哥、送件小哥、收件人,终究谁撒了谎?终究本相是什么?咱们等待警方的查询。

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