近来，市场监管总局（国家规范委）举行新闻发布会，就五项行将施行的快递业国家规范进行解读。

  据悉，与2011年发布的旧版规范比较，新版《快递服务》三项系列国家规范中，除了将快递服务产品依照寄递区域不同，分为国内、世界快递；依照城乡区域不同，分为城市、乡村快递；还特别依照温控条件不同，分为常温快递和冷链快递。

  关于快递纸箱塑料包装，新版规范则愈加着重强调“绿色”。其间，快递纸箱塑料包装宜选用可循环快递封套、包装箱和包装袋，应削减直至制止运用一次性不行降解的塑料包装袋、胶带、编织袋等。快递服务站也宜装备快递包装收回设备。

  新版规范更垂青维护个人隐私。其间，快递服务主体搜集寄递服务用户个人隐私信息，应限于完成快递服务意图的最小规模，包含名字、联系方式、寄件（收件）地址、寄递物品信息、身份证信息等，不该过度搜集用户个人隐私信息。一起，应采纳必定的办法防止在快递电子运单上显现完好的用户个人信息。

  关于许多寄件人与收件人最关怀的快递服务时限问题，新版规范清晰，除偏远地区及呈现不行抗力等要素外，寄件地和收件地在同一城市城区的同城快递服务时限不超越24小时，其他同城快递服务时限不超越48小时；省内异地及省际快递，服务时限不超越72小时；寄件地或收件地为城镇（非城区）及以下区域的快递服务时限可恰当延伸，延伸时间不宜超越48小时。

  此外，新版规范还对快递计费分量进行了规范，对快件分量的计费愈加科学合理。快递服务主体应运用秤、卷尺等计量用具丈量快件的实践分量和体积分量，确认正确的计费分量。计费分量以千克为单位，保存小数点后至少1位。

  一系列保证快递小哥合法权益的新要求也在新版规范中有所表现。例如，应依照职业劳作定员定额要求，科学确认劳作者工作量和劳作强度；装备必要的劳作安全卫生设施和劳作防护用品，拟定恶劣气候等特别景象下的劳作维护的办法；并采纳恰当办法，改进出产生活条件等。

  新版《快递服务》国家规范将于4月1日施行。 到2023年末，现行快递绿色包装国家规范、职业规范共26项，全方面掩盖快递封套、包装袋、包装箱、电子运单、胶带、填充资料、集装容器等首要快递包装用品。