鞭牛士 5月27日音讯,据新闻媒体报道,近来,张女士称用顺丰从上海往佛山寄一款价值4.8万元的手镯,快递抵达佛山之后,自己收到顺丰的电话,表明快件丢掉。随后几天,顺丰又表明找到快件的包装,但手镯现已损坏。
张女士称顺丰发来的图片显现快递包装袋上有规整的切断,不像是运送中损坏,怀疑是人为的。关于补偿问题,顺丰方面称依照保价只能补偿1000元,但自己以为,快递外包装呈现破损,显着是顺丰寄送中呈现一些显着的反常问题,不能认可这个补偿金额。因自己从事珠宝职业,全保价格相对较高,所以没有全保,之前也没发生过相似的工作,期望顺丰方面至少要依照成本价补偿。
顺丰客服表明,快件的确呈现破损,但只能补偿1000元,更高的补偿要求需要向公司反映。
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