近年来，市民对快递服务的需求日渐增多，咱们在感触方便服务的一起，也由于一些问题感到头疼。

  “我在网上买了一套小说，收到快件后，发现包装袋扯了一道口儿，书本封面上有一个大大的足迹……”5月9日，家住市区洪家楼北街的王聪女士接到带有足迹的图书，心里很不舒畅。

  看到快件如此“不堪入目”，王女士其时就不想签收，但快递员表明，他们在分拣包裹时，就现已是现在这个摸样了，不是本地快递公司形成的，所以期望这个快件能够正常签收。“这个快递员常常给我送件，情绪一向很好，书本脏了一点，但没有损坏，我就签收了。”对此，王女士想咨询一下邮政管理部门，假设再遇到这一种状况能够拒收吗？

  5月10日，晚报记者造访了市邮政管理局，就王女士的遭受进行了咨询。“王女士可彻底拒签这份快递，由于包裹包装现已损坏，她能够根据相关规定，要求先验件再签收，假设发现内件损坏或发生了其他改变，能够拒收。”市邮政管理局的工作人员说，期望市民在遇到此类状况时，一定要维护好自己的权益。

  “为贯彻落实全省邮政职业‘两整治一提高’专项举动精力，全面标准快递服务运营次序，实在提高快递服务的质量，近期咱们将在全市邮政职业展开专项举动，将要点整治邮（快）件‘不着地、不抛件、不践踏’问题。”市邮政管理局的工作人员表明，经过这次专项举动，将消除快递网点结尾服务“摆地摊”乱象，为顾客供给更优质的快递服务。